Договор публичной оферты
о продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин Tatl Shop

Дата вступления редакции в силу: с даты публикации
Дата последнего обновления: 15 июля 2026 г.
Версия: 2.1

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Безбородова Алексея Александровича и определяет условия дистанционной продажи товаров через сайт https://tatl-shop.ru.

1. Определение терминов
1.1. Оферта - настоящее публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
1.2. Продавец - Индивидуальный предприниматель Безбородов Алексей Александрович, ИНН 773132644258, ОГРНИП 313774611500026.
1.3. Покупатель - физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Сайт - интернет-магазин Tatl Shop, размещенный по адресу https://tatl-shop.ru.
1.5. Товар - спортивная экипировка, одежда, обувь, аксессуары, оборудование и иные товары, представленные на Сайте.
1.6. Заказ - оформленная Покупателем заявка на приобретение выбранного Товара с указанием необходимых контактных данных и способа доставки.


2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при дистанционной продаже Товаров через Сайт.
2.2. Оформление Заказа означает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их в полном объеме.
2.3. Настоящая Оферта применяется совместно с Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных, Политикой использования файлов Cookie, правилами доставки, обмена и возврата, размещенными на Сайте.
2.4. В своей деятельности Продавец руководствуется Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после ее публикации на Сайте.


3. Информация о Товарах
3.1. На Сайте размещается информация об основных потребительских свойствах Товаров, их характеристиках, размерах, комплектации, цене и наличии.
3.2. Продавец принимает разумные меры для поддержания информации в актуальном состоянии, однако не исключает наличия технических ошибок, опечаток или временной неактуальности сведений.
3.3. Фотографии Товаров размещаются для ознакомления. Фактический оттенок Товара может незначительно отличаться от изображения из-за условий съемки, настроек экрана и особенностей материалов.
3.4. Товар передается в комплектации и с характеристиками, согласованными при оформлении Заказа. Изменения производителем упаковки или оформления не должны приводить к несоответствию Товара описанию и согласованным условиям Заказа. Замена согласованной комплектации допускается с согласия Покупателя.
3.5. Продавец поддерживает сведения о наличии в актуальном состоянии. Менеджер уточняет наличие после получения Заказа. Отсутствие Товара само по себе не предоставляет Продавцу права односторонне отказаться от уже заключенного договора вне случаев, предусмотренных законом.


4. Цена Товара
4.1. Цены указываются на страницах Сайта в рублях Российской Федерации.
4.2. Стоимость доставки не включается в цену Товара, если иное прямо не указано на Сайте или не согласовано с Покупателем.
4.3. Продавец вправе изменять цены для будущих Заказов. Цена Товара в уже оформленном Заказе не изменяется Продавцом в одностороннем порядке.
4.4. При обнаружении ошибки в цене Продавец незамедлительно сообщает об этом Покупателю. Изменение условий уже заключенного договора допускается по соглашению сторон либо по основаниям и в порядке, установленным законом; само наличие технической ошибки не означает автоматической отмены Заказа.
4.5. Изменение состава Заказа и его стоимости по инициативе Покупателя согласовывается сторонами отдельно.


5. Оформление и подтверждение Заказа
5.1. Заказ может быть оформлен через корзину Сайта или по телефону +7 (499) 390-77-13.
5.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает:

• фамилию, имя и при необходимости отчество Покупателя или Получателя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес или пункт доставки;
• наименование, количество и характеристики выбранного Товара.

5.3. Покупатель обязан предоставить достоверные и достаточные сведения для исполнения Заказа.
5.4. После получения Заказа менеджер Продавца связывается с Покупателем для подтверждения наличия Товара, его характеристик, итоговой стоимости, способа доставки и порядка оплаты.
5.5. После получения Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора с номером Заказа или иным идентификатором, позволяющим получить информацию о Заказе и его условиях. Согласованные изменения Заказа фиксируются дополнительно.
5.6. При оформлении Заказа на условиях настоящей Оферты договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести Товар, если иной момент не установлен применимыми нормами закона. Последующий звонок менеджера служит для уточнения исполнения Заказа и не дает права произвольно изменять его условия.
5.7. Продавец вправе запросить только сведения, необходимые для исполнения Заказа. Если без уточнения сведений исполнение невозможно, стороны согласовывают дальнейшие действия. Отказ Покупателя предоставить избыточные персональные данные или согласие на рекламу не является основанием для отмены Заказа.


6. Порядок оплаты
6.1. Онлайн-оплата непосредственно на Сайте не осуществляется.
6.2. После подтверждения Заказа менеджером Покупателю сообщаются доступные способы оплаты.
6.3. Оплата производится способом, согласованным с Продавцом после подтверждения наличия Товара, итоговой стоимости Заказа и стоимости доставки.
6.4. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу либо в иной момент, установленный выбранным способом оплаты.
6.5. Продавец предоставляет Покупателю кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.


7. Доставка и передача Товара
7.1. Доставка осуществляется способами, указанными на Сайте и согласованными с Покупателем, в том числе через службу доставки СДЭК.
7.2. Стоимость и ориентировочный срок доставки сообщаются Покупателю при подтверждении Заказа.
7.3. Срок доставки состоит из срока обработки Заказа Продавцом и срока перевозки, установленного службой доставки.
7.4. Если доставку организует Продавец, привлечение перевозчика не освобождает Продавца от ответственности перед Покупателем в случаях, установленных законом. При задержке Продавец помогает установить местонахождение отправления и исполняет законные требования Покупателя.
7.5. Для организации доставки Продавец вправе передать СДЭК или иной выбранной службе доставки персональные данные Покупателя или Получателя в объеме, необходимом для исполнения Заказа.
7.6. Если доставка не состоялась по вине Покупателя или Получателя, повторная доставка осуществляется после согласования новых сроков и оплаты дополнительных расходов на доставку.
7.7. Риск случайного повреждения или утраты Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю, Получателю или иному лицу, указанному Покупателем, если иное не установлено законодательством.


8. Приемка Товара
8.1. При получении Товара Покупатель должен проверить целостность упаковки, комплектность, внешний вид и отсутствие видимых повреждений.
8.2. При обнаружении повреждений упаковки или Товара Покупателю рекомендуется зафиксировать их фотографиями и оформить соответствующий акт или отметку вместе с представителем службы доставки.
8.3. Отсутствие замечаний при получении не лишает Покупателя прав, связанных со скрытыми недостатками Товара.


9. Возврат и обмен Товара
9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 календарных дней. Дополнительно Продавец предоставляет 14 календарных дней при возврате в офис магазина и 30 календарных дней при возврате почтовым отправлением, считая со дня, следующего за днем получения Товара. При почтовом возврате соблюдение срока определяется по дате сдачи отправления перевозчику. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при доставке, срок отказа составляет три месяца со дня передачи Товара. Более длительные сроки, предусмотренные законом, сохраняются.
9.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Рекомендуется сохранить упаковку и фабричные ярлыки; отсутствие упаковки само по себе не исключает право на возврат, если иное прямо не установлено законом для соответствующего Товара. Товар с индивидуально-определенными свойствами не подлежит возврату надлежащего качества, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
9.3. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
9.4. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов на доставку возвращенного Товара от Покупателя к Продавцу, не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
9.5. Для оформления возврата или обмена Покупатель направляет обращение через страницу https://tatl-shop.ru/obmen-i-vozvrat либо связывается с Продавцом по телефону или электронной почте.
9.6. Для предварительной оценки состояния Товара Продавец вправе запросить фотографии Товара, упаковки и выявленного недостатка. Предоставление фотографий не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законом.
9.7. Расходы на возврат Товара надлежащего качества несет Покупатель. Расходы на возврат Товара ненадлежащего качества несет Продавец в случаях, предусмотренных законодательством.
9.8. При продаже Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», включая замену Товара, соразмерное уменьшение цены, устранение недостатков или возврат денежных средств.
9.9. При возникновении спора о причинах недостатков Продавец проводит проверку качества или экспертизу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.


10. Гарантийные обязательства
10.1. Гарантийный срок на Товары составляет 6 месяцев со дня передачи Товара Покупателю, если иной срок не указан в карточке конкретного Товара.
10.2. Для наколенников A7 Hourglass жесткости Rigor Mortis гарантийный срок составляет 3 месяца со дня передачи Товара Покупателю.
10.3. Ответственность за недостатки и распределение обязанности доказывания определяются статьями 18 и 19 Закона РФ «О защите прав потребителей». В течение гарантийного срока Продавец отвечает за недостатки, если не докажет, что они возникли после передачи Товара вследствие нарушения правил использования, хранения или транспортировки, действий третьих лиц либо непреодолимой силы. Истечение гарантии не исключает предъявления требований в предусмотренных законом случаях.


11. Интеллектуальные права
11.1. Тексты, фотографии, изображения, логотипы, элементы дизайна, структура каталога и иные материалы Сайта принадлежат Продавцу либо используются им на законных основаниях.
11.2. Копирование, публикация, переработка и иное использование материалов Сайта без согласия правообладателя не допускаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.


12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
12.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения Заказа, возникшую из-за недостоверных, неполных или ошибочных данных, предоставленных Покупателем.
12.3. Продавец принимает разумные меры для обеспечения корректной работы Сайта, однако не гарантирует полного отсутствия технических ошибок, временных перерывов, несовместимости с отдельными устройствами или браузерами.
12.4. При сбоях сторонних сервисов Продавец принимает меры для восстановления обслуживания и информирования Покупателя. Такие сбои не освобождают Продавца от исполнения обязательств и ответственности, предусмотренной законом.
12.5. Никакие положения настоящей Оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей.


13. Персональные данные и рассылка
13.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу https://tatl-shop.ru/privacy.
13.2. Использование файлов Cookie регулируется Политикой использования файлов Cookie.
13.3. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя. Сервисные сообщения об оформлении, оплате, доставке и возврате Заказа направляются для исполнения договора и не должны содержать рекламу без соответствующего согласия.


14. Обстоятельства непреодолимой силы
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на период действия обстоятельств непреодолимой силы.
14.2. Освобождение от ответственности допускается, если сторона докажет чрезвычайный и непредотвратимый характер обстоятельств и их влияние на исполнение обязательства. Обычные задержки перевозчика, сбои сервисов, отсутствие товара или денежных средств сами по себе не признаются обстоятельствами непреодолимой силы.
14.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, должна по возможности уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.


15. Претензии и разрешение споров
15.1. Обращения и претензии направляются на электронную почту tatl-zakaz@mail.ru или по адресу для корреспонденции, указанному в реквизитах Продавца.
15.2. Продавец направляет ответ на претензию в письменной или электронной форме по указанному Покупателем адресу в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Направление претензии не ограничивает право Покупателя на судебную защиту.
15.3. При невозможности урегулировать спор путем переговоров он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.


16. Заключительные положения
16.1. Настоящая редакция Оферты применяется с даты ее публикации. К ранее оформленным Заказам применяется редакция, действовавшая при заключении договора, если иное не согласовано сторонами и не ухудшает положение Покупателя.
16.2. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.
16.3. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после даты ее вступления в силу.

17. Реквизиты Продавца

Продавец:
Индивидуальный предприниматель Безбородов Алексей Александрович

ИНН 773132644258, ОГРНИП 313774611500026
Телефон: +7 (499)390 77-13
Эл. почта: tatl-zakaz@mail.ru

Адрес для направления корреспонденции: 121596 Москва Толбухина 8-1-36

Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810238040009772
Банк: ПАО "Сбербанк"
БИК: 044525225
Kорр. счет: 30101810400000000225